Mantener conversaciones todos lo hacemos, pero ¿recuerdas lo que realmente has dicho después de una conversación? ¿Sientes que tienes una influencia real en el desarrollo de la conversación o ésta va sobre la marcha? ¿Te ocurre a veces que una conversación empieza de forma muy segura y de repente acabas con un tema controvertido sin poder hacer nada al respecto? ¿Y a veces te sorprendes a ti mismo escuchando sólo con media oreja?
Si esto le resulta familiar, mantener una buena conversación a veces puede ser difícil. Afortunadamente, puedes utilizar la atención plena para dirigir una conversación en la dirección correcta.
Mantener una conversación es algo que la mayoría de la gente hace todos los días. Al tener conversaciones tan a menudo, se pueden obtener patrones automáticos en esas conversaciones. Como resultado, en algunas conversaciones, simplemente ya no prestas mucha atención.
Por ejemplo, conversaciones de negocios en las que quieres algo nuevo de alguien a quien ya has pedido algo antes. O una conversación con tu pareja sobre cómo ha ido el día.
Hay momentos en los que los cambios, como el precio de tu pareja o un mal día, pueden pasarte de largo porque estás trabajando según un guión porque ya has tenido esas conversaciones muchas veces.
Una buena conversación no suele ser una conversación con el piloto automático.
Mindfulness
Mindfulness es una forma de ser consciente de tu cuerpo, tus pensamientos y tus emociones. Básicamente, puedes practicar mindfulness durante todo el día, pero también puedes elegir de forma muy consciente ser consciente durante determinadas actividades o en determinados momentos.
El beneficio de la atención plena es que te haces consciente de cómo tus pensamientos afectan a tu cuerpo y a tus emociones. También te vuelves más consciente de cómo tu cuerpo afecta a tus emociones y también de cómo tus emociones afectan a tu cuerpo. Se trata de una buena relación triangular que es importante para gran parte de lo que hacemos y sentimos.
Al ser consciente de las cosas, puedes intervenir antes si algo amenaza con ir mal. Por ejemplo, puedes reconocer ciertos patrones.
Una de las cosas más importantes que el mindfulness puede hacer por las personas es que sean conscientes de que se distraen a lo largo del día. Por ejemplo, si estás trabajando en un ordenador, puede que te "distraigas" con las redes sociales o con las noticias.
Las distracciones también pueden aparecer durante las llamadas telefónicas. Si utilizas la atención plena durante las llamadas, te asegurarás de que es menos probable que te distraigas y podrás ser un mejor conversador.
Una buena conversación
Una buena conversación puede significar algo diferente para cada persona. Para mí, una buena conversación significa que las sesiones de conversación se alternan y se puede llegar a todo tipo de nuevas percepciones.
Una buena conversación incluye prestar atención al otro y hacia dónde va la conversación.
Cualquiera puede tener una buena conversación. Incluso puedes tener una buena conversación con tu hijo pequeño, pero una buena conversación también es importante para otras relaciones.
A través de una buena conversación en la que se está atento al otro, se puede profundizar en las conexiones y ganar en comprensión de los puntos de vista de los demás, aunque no sean los tuyos. Por lo tanto, resulta mucho más fácil aceptar estar en desacuerdo que tener que "ganarle" la conversación a la otra persona.
Un bonito efecto secundario de la atención plena en las conversaciones es que puedes descubrir rasgos divertidos, o irritantes para los demás. Por ejemplo, una amiga mía descubrió que siempre, pero siempre, tiene que decir la última palabra. Aunque sólo sea un "vale".
Descubrir esto le permitió liberarse de forma muy consciente. Al principio seguía sintiéndose incómoda, pero las conversaciones con los demás han mejorado.
Cuando utilizas mindfulness, también es más probable que te des cuenta de que de repente has pasado de una buena conversación a una discusión o un concurso de opiniones en el que sólo tienes que tener razón.
En algunos casos, esto es útil, pero en otros, ganar equivale a perder. Esto se debe, por ejemplo, a que la otra persona sólo te deja "ganar", pero en realidad le molesta la competencia en la conversación.
Una llamada de negocios
Hacer una llamada telefónica de negocios a veces puede ser bastante complicado. Al fin y al cabo, estás en el trabajo y hay muchas distracciones. Tal vez tenga la agenda delante y ya esté pensando en la próxima cita durante la llamada o esté intentando realizar varias tareas a la vez introduciendo datos en un programa.
La receta para no darse cuenta accidentalmente de una llamada comercial y aceptar algo que no quiere aceptar en absoluto.
Afortunadamente, la atención plena también ofrece una solución para las llamadas telefónicas de empresa.
Esto empieza incluso antes de descolgar el teléfono. Por ejemplo, puede cerrar o apartar brevemente objetos que le distraigan, como su agenda o los programas que esté utilizando.
A continuación, antes de la llamada, puedes hacer un breve escáner corporal de atención plena. Con esto, muy conscientemente apagar la actividad antes de la llamada telefónica de negocios y relajarse para que su plena atención está en la llamada telefónica de negocios.
A continuación, coge el teléfono y empieza a llamar.
Si durante la conversación sigue distrayéndose. Vuelve a concentrarte por un momento en la voz de la otra persona en la línea. Si sigues pensando que te has perdido algo, puedes hacer lo siguiente:
- Indica que no has entendido a la otra persona.
- Resuma lo que dice la otra persona y pregúntele si es cierto.
Lo que también es siempre prudente después de una llamada telefónica de negocios es enviar un correo electrónico después de confirmar los acuerdos realizados con una pregunta preguntando si todo es correcto.
Entrevista de trabajo
Por supuesto, durante una entrevista de trabajo, estás totalmente preocupado por la entrevista, ¿verdad? Estar en el aquí y ahora durante una entrevista de trabajo es una de las cosas más difíciles que hay. Esto se debe en gran parte a los nervios que se tienen antes de dicha entrevista.
Te preocupas por la mano que das. De recordar el nombre de la persona que se sienta frente a ti.
Todas estas son cosas que pueden distraerte durante una conversación de este tipo. De repente, el pensamiento "¿cómo se llama?" puede rondar por tu cabeza y luego no saber la respuesta puede dificultar el resto de la conversación.
Estar atento durante una entrevista de trabajo y responder a las preguntas desde tu interior tiene más probabilidades de conseguirte un trabajo que si te pones a pensar en la otra persona. En última instancia, la persona quiere conocerte a ti y no a la versión que crees que conseguirá el trabajo. Si consigues el trabajo y resultas ser otra persona, tampoco es una buena perspectiva.
Un buen ejemplo es que dos personas de mi zona pudieron ir a una entrevista de trabajo para la misma empresa. Una de las personas siempre se preocupaba por lo que los demás pensaran de ella. Como resultado, las respuestas que daba a las preguntas eran las que pensaba que querían oír. Así que estaba todo el tiempo pensando en cómo iba a quedar.
La otra persona simplemente dio la primera respuesta que se le ocurrió. Una respuesta que venía de dentro de ella misma y que no estaba pulida para cumplir con lo que la empresa quiere. Lo has adivinado, la segunda persona acabó consiguiendo el trabajo.
La forma de sentirse menos ansioso es prepararse para la entrevista. Asegúrate de llevar ropa bonita y de saber algo sobre el trabajo que quieres hacer y cómo quieres hacerlo.
Relájate durante la conversación e intenta mantener la atención con tus interlocutores.
Una conversación 1 a 1
Una conversación 1 a 1 puede darse en todo tipo de circunstancias. Por ejemplo, una evaluación del rendimiento puede ser una conversación 1 a 1, pero las más conocidas son las conversaciones con un coach o un psicólogo.
La atención plena también es importante durante una conversación individual. Al ser consciente durante las conversaciones cara a cara, tienes más control sobre los temas y lo que vas a decir y lo que no. Como eres consciente de lo que haces, no sueltas algo que no quieres decir.
Así pues, el mindfulness es una forma de monitorizar tu cuerpo, tus emociones y tus pensamientos. Esto te permite controlar mejor las reacciones que normalmente se producen de forma automática y cambiar si esa reacción no te ayuda a avanzar.
Aplicar mindfulness en las conversaciones te permite prestar más atención a tu interlocutor. Puedes anticipar mejor los cambios en la conversación e influir más en el desarrollo de la misma. Esto es increíblemente útil tanto en tu vida privada como en el trabajo.
¿Quieres aprender más sobre mindfulness y otras técnicas mentales para hacerte la vida más fácil? Entonces echa un vistazo a los cursos de formación o ven a un seminario.
Fuentes:
http://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/03637759209376271?journalCode=rcmm20
