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¿Puede hacer más felices a sus empleados?
12 de julio de 2017
6 minutos de lectura

¿Puede hacer más felices a sus empleados?

Ser feliz es un objetivo importante para muchas personas en la vida. Si tiene una empresa, también es importante tener un personal feliz, porque las personas felices sufren menos problemas de concentración y, por lo tanto, pueden realizar su trabajo con mayor calidad. Pero, ¿hasta qué punto puede usted, como empresario o colega, asegurarse de que su personal sea feliz?

Para ayudarte a tener gente más feliz a tu alrededor, en este artículo hablaré de si puedes hacer más felices a tus empleados y compañeros...

Atributos positivos de los empleados felices

En cualquier caso, unos empleados contentos y unos compañeros felices crean un ambiente agradable en el trabajo. Las reticencias que puedas tener porque sea lunes pueden ser mucho menores si tienes un ambiente agradable en el trabajo.

Esto también significa directamente que empiezas el día más rápido.

Las investigaciones demuestran que una elevada sensación de bienestar psicológico y satisfacción laboral aumenta la productividad de los empleados. Esto puede ahorrar hasta un 12% en términos de actividades realizadas en 1 día.

Lo que es diferente es que tienen muchos resultados diferentes en términos de bienestar psicológico y la productividad en el trabajo en realidad puede disminuirlo.

Esto puede deberse a la forma en que se han llevado a cabo ciertos estudios, pero también a la relajación que pueden tener las personas cuando no experimentan ningún tipo de estrés. Por lo tanto, combinarla con la satisfacción laboral puede ser importante para mantener la productividad.

El bienestar también tiene múltiples formas de contemplarlo. Mientras que una forma de bienestar puede mejorar la productividad, otra puede reducirla.

Sin embargo, en general, las personas que son felices tienen menos probabilidades de llamar para decir que están enfermas y también tienen menos probabilidades de estar realmente enfermas.

En el proceso, la felicidad también crea una mentalidad positiva, si eres infeliz por el contrario, puede cambiar toda tu mentalidad y pensamiento. Empiezas a pensar más en victorias y derrotas y a criticar más a los demás, sobre todo cuando algo va mal. Esto puede dar lugar a que en el trabajo la gente se acose entre sí.

De hecho, un estado de ánimo positivo aumenta la creatividad, la tolerancia, la generosidad y te hace estar menos a la defensiva o incluso no estarlo. La atención no se centra entonces en lo que va mal, sino en lo que va bien.

¿Es una plantilla feliz el objetivo adecuado?

Así que un personal feliz es importante para un buen compañerismo, pero ¿qué es un personal feliz? ¿Qué te imaginas que es un personal feliz? ¿Son personas que teclean aburridamente y se proporcionan una taza de café de versión cada media hora a lo largo del día?

¿O, por el contrario, entre ellos hay muchas risas y poco trabajo?

En resumen, ¿ser feliz en el trabajo es el objetivo adecuado para ti? En realidad, sí, pero entonces la felicidad tiene que derivarse del trabajo que realizan. Lo ideal es que el trabajo les absorba por completo y que se sientan orgullosos de su trabajo y felices por ello.

¿Qué puede hacer para que su personal sea feliz?

Puede que pienses que un salario alto es la forma de hacer feliz a tu personal. A corto plazo, es cierto. La gente puede permitirse mejores vacaciones, quizá pagar deudas atrasadas y comer fuera alguna vez, pero todas estas cosas se gastan.

Al final, siempre se consigue esa sensación media de ser feliz, no importa cuánto dinero se tenga. La vida se hace más fácil, pero no automáticamente más feliz.

Las investigaciones también demuestran que el dinero sólo viene en quinto lugar o después para las personas cuando buscan trabajo. El reto del trabajo, la permanencia en el mismo, los beneficios que ofrece (como el seguro médico colectivo) e incluso si el jefe se preocupa realmente por el bienestar de la plantilla se sitúan por encima.

Así que, antes de sacar la cartera, comprueba si el trabajo puede ser más exigente, si puedes ofrecer a alguien contratos indefinidos y si puedes llegar a un buen acuerdo con una aseguradora médica.

En Japón y China, las empresas también están experimentando con factores externos para hacer feliz al personal. Por ejemplo, una empresa de informática contrata a modelos para que hablen con los chicos en sus descansos y les hagan sentir bien, una especie de potenciador de la atracción emocional. Pero los expertos ya indican que si se hace demasiado hincapié en que se quiere que el personal sea feliz, éste puede empezar a preguntarse si lo es, y lo más probable es que la respuesta sea negativa de todos modos.

Así que si la pregunta no la hace el personal, la felicidad es en realidad mucho más fácil de encontrar.

Una buena relación con su personal

En primer lugar, incluso una buena relación con el personal como gerente o propietario de la empresa es lo más importante. A través de esa relación, puede demostrar que realmente se preocupa por el bienestar de su personal o de los compañeros sobre los que está a cargo.

Por ejemplo, conozco una empresa que conoce las circunstancias personales de sus empleados y les da automáticamente la posibilidad de irse a casa antes si su familia lo necesita. En lugar de pensar en el trabajo extra que esto supone para los compañeros, piensan en soluciones para el personal.

Puede que al principio resulte molesto para esos compañeros, pero también es tranquilizador poder acudir a tu jefe o responsable con cosas de tu vida personal. De este modo, puedes mantener un buen equilibrio entre la vida laboral y personal.

Hacer cumplidos

"¡Bien hecho!" realmente puede ser así de sencillo. Hacer cumplidos sobre el trabajo realizado genera una mayor sensación de bienestar, ya que refuerza la confianza en uno mismo . A su vez, mejora el vínculo con el jefe.

Consultas 1 a 1

Y no me refiero a las entrevistas oficiales de evaluación, porque son precisamente las que suelen causar estrés. Acércate a alguien para charlar 1 a 1. Llévale a esa persona una taza de café o té y entabla una conversación. Puede ser sobre trabajo, y si tu empleado quiere contarte algo personal, a menudo lo hará de forma sutil. Luego siempre puedes preguntar sobre ello si te apetece.

También puedes utilizar las charlas 1 a 1 para dar ánimos, en las que utilizas técnicas mentales para aumentar el orgullo, la confianza y la autoestima de las personas.

Oportunidad de responsabilidad

Esto no es algo que quieran todos los miembros del personal. Existe la posibilidad de que alguien tenga realmente miedo a la responsabilidad, pero ¿empleas a alguien con verdadera ambición? Dale la oportunidad de encargarse realmente de algo, por ejemplo, cuando tú mismo te vayas una semana de vacaciones.

U otro pequeño proyecto para empezar. Esto responde al reto que la gente quiere en el trabajo. Cuanto más difícil es, más orgulloso te sientes cuando lo consigues.

Mostrar el efecto del trabajo

Ayudar a los demás es algo que hace feliz a mucha gente. Puede que no sea obvio para todo el mundo que su trabajo es un paso para ayudar a otra persona o a otra empresa con algo. Entender cómo el trabajo de alguien ha ayudado a la gente recientemente les hace felices y les motiva a seguir haciendo el trabajo.

Pero mi personal sigue descontento

A veces se pueden hacer todo tipo de cosas con las mejores intenciones, pero la felicidad sigue siendo a menudo algo individual que alguien tiene que resolver por sí mismo. El personal, por ejemplo, puede hacerse más feliz de las siguientes maneras:

Ayudar a un colega

Ayudar a otras personas te hace sentir más feliz. De este modo, ayudar a los compañeros también contribuye a reforzar el sentimiento de grupo dentro de tu empresa.

Meditar

Meditar durante 2 minutos al día puede hacerte sentir increíblemente tranquilo como empleado, y eso por sí solo puede hacerte más feliz. Después de todo, también reduce el estrés de tu trabajo.

Así que si te sobra un espacio, conviértelo en una sala de meditación donde la gente pueda retirarse a disfrutar de un poco de silencio y relajación. (Esa vieja sala de fumadores que usas ahora igual para las impresoras estropeadas o algo así)

Ver su trabajo de forma positiva

Algo que quizá no puedas aplicar tan fácilmente, pero que sí ayuda a mejorar la satisfacción laboral, es anotar cada día 3 cosas o acontecimientos positivos de la jornada laboral. Esto entrena a tu cerebro para que vea el trabajo de forma positiva.

¿Quiere aprender más sobre técnicas mentales para mejorar su trabajo o su vida en general? Entonces venga a un seminario o taller. Consulta también los cursos de formación del Instituto de Hipnosis de Holanda.

Fuentes:

http://psycnet.apa.org/journals/ocp/12/2/93/

http://amp.aom.org/content/21/3/51.short

https://www.psychologytoday.com/blog/wired-success/201007/how-workplace-happiness-can-boost-productivity

https://www.psychologytoday.com/blog/wired-success/201407/myths-and-truths-about-employee-motivation

https://www.fastcompany.com/3048751/happy-employees-are-12-more-productive-at-work

Sobre el autor
Edwin Selij es propietario y fundador de Hypnose Instituut Nederland e imparte formación en Hipnosis. Es autor de los libros "You Don't Have It You Do It" y "Break Free!" y aparece regularmente en radio y televisión para hablar sobre hipnosis. Es el entrenador de hipnosis número uno de los Países Bajos y lleva años impartiendo cursos de formación en hipnosis. Fue el primero en los Países Bajos en empezar a enseñar hipnoterapia moderna a través de livestream.
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