Cindy Nugteren: de programadora a especialista en fobias

Encontrarse con un perro mientras sales a correr. Para mucha gente, no es más que un encuentro fugaz. Quizá cruces la calle o compruebes si el perro lleva correa. Para Cindy Nugteren, durante años fue un motivo para dejar de salir a correr por completo .

Hasta que, durante un curso de PNL impartido por Edwin Selij, experimentó en primera persona lo que la hipnosis puede hacer. Eso cambió el rumbo de su vida. «En ese momento pensé: “Madre mía, esto es alucinante”», cuenta Cindy. Ahora, como «La especialista en fobias», ayuda a otras personas a dejar atrás sus miedos. «No es magia, pero a veces lo parece».

Veinte años trabajando con ordenadores

Cindy vive con su marido y sus dos hijos en Rijswijk, cerca de La Haya. Antes de convertirse en hipnoterapeuta , trabajó durante veinte años como programadora. Desarrollaba aplicaciones y colaboró, tanto como empleada como autónoma, con numerosas organizaciones de diversos sectores, entre ellos el bancario y el de los seguros.

Era un trabajo interesante y ganaba bien con él, pero tras el nacimiento de sus hijos algo empezó a cambiar. Cindy empezó a ver su trabajo y su lugar en el mundo de otra manera. «Sobre todo creaba aplicaciones relacionadas con el dinero. Todo eso estaba muy bien, pero no era lo que me apasionaba». Poco a poco fue creciendo en ella el deseo de dedicarse menos a los sistemas y más a las personas. «Lo que realmente prefería era ayudar a la gente en lugar de crear aplicaciones».

Una sola sesión de hipnosis lo cambió todo

Hace unos diez años, mientras buscaba una formación en PNL, Cindy llegó a través de Internet al Instituto de Hipnosis de los Países Bajos. En los cursos que Edwin Selij impartía por aquel entonces en Wormerveer, también se incluía un módulo sobre hipnosis. Allí, Cindy decidió abordar su fobia a los perros.

Para entonces, ese miedo ya le había limitado bastante la vida. A Cindy le encantaba correr, pero ya no se atrevía a moverse libremente al aire libre por miedo a encontrarse con un perro. «Llegó un momento en el que solo corría en casa en una cinta, porque ya no me atrevía a salir». Durante una sesión, Edwin la ayudó a superar esa fobia. «Eso cambió mi vida de verdad. Entonces pensé: vale, esto sí que es algo muy especial».

Formarse en el Instituto de Hipnosis de los Países Bajos

Tras esta experiencia, Cindy quiso saber más sobre la hipnosis. Realizó sucesivamente los cursos HIN 1.0 ( Hypno Principles), 2.0 ( Hypno Playground) y 3.0 ( Hypno Pathfinder). Parte de la formación se impartió en línea debido a las medidas contra la COVID-19. Aunque funcionó muy bien, Cindy se dio cuenta de que prefería las jornadas de formación presenciales. En el centro de formación pudo sumergirse por completo en el material didáctico y en el contacto con el resto de alumnos.

Para ella, los cursos no solo fueron instructivos, sino también una experiencia personal. Aprendió técnicas con las que puede ayudar a otros, al tiempo que analizaba sus propios patrones. «A veces resulta incómodo, pero eso es precisamente lo bueno. He aprendido muchísimo sobre mí misma». La retroalimentación desempeñó un papel importante en ello. «Si recibes una retroalimentación que te resulta un poco incómoda, puedes comentarla inmediatamente en una sesión con un compañero o un formador».

Mucho más que aprender técnicas

Durante los cursos, Cindy observó que los alumnos no solo se convertían en mejores hipnoterapeutas, sino que también cambiaban como personas. Las conversaciones giraban cada vez más en torno a temas como la gratitud, la responsabilidad y la forma de ver a los demás. Ella misma notó, entre otras cosas, que había adoptado una actitud más positiva ante la vida.

También aprendió a escuchar de verdad a alguien, sin anticipar la historia por la otra persona. En su trabajo, eso es quizás incluso más importante que ejecutar una técnica a la perfección. «Hay que escuchar lo que alguien dice de verdad, no dar nada por sentado y mantener la curiosidad por el otro». Gracias a ello, también ve el comportamiento de otra manera. «En principio, las personas hacen lo que en ese momento creen que es lo mejor. La verdad es que entre mis clientes aún no me he encontrado con ningún canalla».

El HIN 3.0, la guinda del pastel

Para Cindy, el curso HIN 3.0 Hypno Pathfinder fue un punto de inflexión. Desde el principio, tenía claro que quería dedicarse en serio a la hipnoterapia. En aquella época, los alumnos de esta formación debían realizar y registrar un número determinado de horas de prácticas. Por eso, Cindy decidió, además de su trabajo como scrum master, atender a clientes dos días a la semana.

Durante la versión 3.0, sus sesiones se analizaron y desglosaron en profundidad. ¿Qué estaba haciendo bien? ¿En qué puntos había dado algo por sentado? ¿Y en qué momento podría haber hecho preguntas para profundizar aún más?

«El curso 3.0 fue para mí la formación más importante, porque sabía que con él me convertiría de verdad en hipnoterapeuta». Las formaciones anteriores sentaron las bases, pero durante el 3.0 todo encajó en su sitio. «La 3.0 es realmente la guinda del pastel. Es entonces cuando tienes que dominar las técnicas a la perfección».

Un examen del que se siente orgullosa

Cindy también se muestra entusiasmada con la forma en que se realizó el examen. No se le proporcionó simplemente un plan de pasos fijo que pudiera memorizar. Durante el examen, tenía frente a ella a un cliente real y tuvo que decidir por sí misma qué era lo que se necesitaba en ese momento. Eso lo hizo emocionante, pero también muy valioso.

Cindy tenía que escuchar, observar y elegir las técnicas adecuadas basándose en sus conocimientos y experiencia. Exactamente como lo haría más tarde en su propia consulta. «El examen me pareció genial, porque en ese momento tienes que decidir por ti mismo qué es lo correcto».

Por eso, el certificado no le pareció un simple trozo de papel que le habían dado sin más. «No es cuestión de que te firmen un certificado y te vayas a casa. Es realmente un paso más allá y estoy muy orgullosa de ello».

Formadores inspiradores y deliciosos bocadillos

Para Cindy, el HIN es algo más que solo Edwin Selij. Aprendió mucho de él, pero también menciona a Simone y Anneke como ejemplos importantes. En Simone reconoce el paso que dio al dejar el mundo de los negocios. Anneke le inspira porque, al igual que Cindy, creó una empresa a una edad más avanzada en torno a un trabajo que realmente se adapta a ella.

Además, Cindy valora mucho la forma en que ambas mujeres imparten las clases. Son expertas, eficaces y saben transmitir los contenidos de forma natural. «Cuando pienso en los cursos, veo a Simone y a Anneke como dos mujeres con mucha fuerza».

También le llamó la atención el ambiente del lugar. «Con el café y los deliciosos bocadillos, como alumno te sientes realmente bienvenido». Fue precisamente esa combinación de contenido, humor, atención y hospitalidad lo que hizo que las jornadas de formación fueran tan especiales para ella.

Un enfoque sensato de las fobias

Actualmente, Cindy trabaja a tiempo completo desde su propia consulta en Rijswijk. Bajo el nombre de «De Fobiespecialist», ayuda a personas que sufren, entre otras cosas, miedo a las arañas, a los perros, a vomitar, a los espacios cerrados y a las alturas. Ha optado deliberadamente por una especialización clara, para que la gente entienda de inmediato para qué pueden acudir a ella.

Además, su formación práctica como programadora sigue siendo evidente en su forma de trabajar. Se centra en el problema concreto con el que acude cada persona. «Mi estilo es muy específico: ayudar a las personas con su fobia, preferiblemente en tres a cinco sesiones». Le parece especial poder acompañar ahora a otras personas en algo con lo que ella misma ha luchado durante tanto tiempo. «Es estupendo poder ayudar a personas con el mismo problema que yo a superarlo».

El mundo empresarial me va mejor de lo que esperaba

Además, el espíritu emprendedor encaja sorprendentemente bien con la forma de trabajar de Cindy. Sus días son muy variados. En un momento dado, realiza una entrevista inicial; a continuación, trabaja en su página web, redacta un boletín informativo o graba un vídeo. Si se atasca en una tarea, puede centrar su atención temporalmente en otra cosa.

Su formación técnica le resulta muy útil en este sentido. Creó su propia página web y está activa en LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok y YouTube. Todos los lunes comparte un vídeo y está realizando una serie en la que explica diferentes fobias.

Ya no le importa que esos vídeos no sean perfectos. «A veces no miro bien a la cámara o el sonido no es ideal, pero qué le vamos a hacer: al menos he grabado un vídeo». Su lema se ha vuelto ahora mucho más práctico: «Ven mi cara y saben que soy una persona. Simplemente hay que ponerse manos a la obra».

De tener miedo a los perros a liberar a otros del miedo

La consulta de Cindy está ganando cada vez más popularidad. Aunque también ofrece hipnoterapia en línea, hasta ahora sus clientes suelen optar por acudir a su consulta en Rijswijk. Allí les ayuda a liberarse, paso a paso, de un miedo que, en ocasiones, lleva años condicionando sus decisiones.

Así, la mujer que en su día corría en una cinta de gimnasio para evitar a los perros es ahora quien ayuda a otros a experimentar el espacio que se abre cuando una fobia deja de controlarles. «Ayudo a la gente a superar sus fobias. Eso es, sencillamente, lo que hago», afirma Cindy con sencillez.

Sin embargo, detrás de esa sencilla descripción se esconde un gran cambio. No solo para sus clientes, sino también para la propia Cindy: «Ahora que me dedico a esto, por fin entiendo lo que Edwin quería decir cuando me dijo: “Este es tu superpoder”».

Puedes ponerte en contacto con Cindy en defobiespecialist.nl.

Además, también está presente en las redes sociales.

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Las plazas para estas sesiones se agotan rápidamente al inicio de cada grupo. ¿Queda algún horario libre que te venga bien? Pues resérvalo ya.