Lo que debería incluir toda buena formación en hipnoterapia (pero que casi nunca se ofrece)
Vamos a hablar del elefante en la habitación dentro del mundo de la hipnosis. ¿Qué es lo que debería incluir toda buena formación en hipnoterapia, pero que falta en la gran mayoría de los casos?
Si estás pensando en convertirte en hipnoterapeuta, o si ya has completado una formación y te identificas con esa sensación de que te falta algo, lee esto con mucha atención. Porque hay dos enormes puntos ciegos en el mundo de la formación. Por un lado, anulan por completo la magia de la profesión y, por otro, te dejan tirado sin piedad tras graduarte a la hora de conseguir clientes. Analicemos estas dos cuestiones con todo detalle.
Vea el vídeo:
El gran malentendido de las formaciones «basadas en la evidencia»
Deja que te diga una cosa: me encantan las pruebas científicas. No me malinterpretes. La hipnosis está basada en la evidencia. Está científicamente demostrado, simplemente funciona, y es un estado de conciencia totalmente medible desde el punto de vista biológico y psicológico[1]. No hace falta creer en ella para entrar en hipnosis. No es ningún «abracadabra». Las personas pueden entrar en hipnosis, y punto. Es tan real como respirar.
Pero, ¿qué hacen la mayoría de los cursos convencionales basados en la evidencia? Trabajan con protocolos, teorías y materiales áridos y fundamentados. Genial, pensarías. ¿Pero en la práctica? Lo echan todo por tierra.
A sus alumnos les dicen: «Bueno, en realidad la hipnosis es algo muy habitual. Es como cuando conduces y, de repente, piensas: “Oye, ¿ya he llegado?”. O como cuando te sumerges por completo en una película emocionante».
Y ahí lo tienes. Si voy a ver a un hipnoterapeuta, ¿no me apetece, joder, que me digan que «es como si estuviera viendo una película»? Si quiero ver una película, ¡me quedo tumbado en el sofá con un bol de palomitas! Si voy a un hipnoterapeuta, quiero poder decir al volver a casa: «¡Guau! He estado con un hipnotizador y, guau… ¡esto me ha cambiado la vida!». La gente quiere experimentar ese factor sorpresa.
Por supuesto, si se trata exclusivamente de terapia, estrictamente hablando no es necesario tener una experiencia espectacular para obtener resultados. Pero, aun así, ¿no te gustaría salir con la sensación de: «¡Vaya!, ¿de verdad ha ocurrido aquí un cambio sustancial en mi interior?»
El hecho de que la palabra «hipnosis» aparezca en el título de tu cargo despierta en los clientes tensión y expectación. «¡Uy, qué emocionante! ¿Qué va a pasar?». Si luego echas por tierra por completo esa expectación con una charla de tono clínico, la magia se esfuma. Y eso se refleja en el resto de la sesión.
El método Phenomena: Por qué el asombro cura
En el Instituto de Hipnosis de los Países Bajos trabajamos con el Método Phenomena por una buena razón. ¿Por qué? Porque respondemos a las expectativas y al asombro del cliente. El «enmarcado» es muy importante para la profundidad que alcanzan las personas[2].
¿Qué ocurre cuando la gente se sorprende? Cuando piensan: «Vaya, ¿qué demonios está pasando aquí?». Su mente crítica se desconecta por un momento. Se abren a ello. Empiezan a creer en el proceso. Y cuanto más cree alguien en ello, más rápida y profunda es la curación. Así de sencillo es.
Muchos cursos descartan las inducciones rápidas (las técnicas para llevar a alguien a un trance profundo en pocos segundos mediante la confusión o una sorpresa) calificándolas de «hipnosis de espectáculo». Las consideran censurables.
Bueno, eso es lo que tú opines. Pero lo irónico es que el hipnotizador de espectáculo medio es un auténtico profesional capaz de hipnotizar mucho mejor que el hipnoterapeuta clínico medio.
¡Y eso me parece increíble! Como hipnoterapeuta, deberías ser capaz de hipnotizar al menos tan bien, si no mejor, que cualquiera que suba a un escenario. Tu cliente llega con una tensión sana, listo para la transformación. Si entonces no ocurre nada espectacular, es una oportunidad perdida de las grandes.
Tomemos ahora el término «hipnosis médica». Suena fantástico y muy importante en las fiestas de cumpleaños. Pero, en la práctica, a menudo no es más que una pequeña meditación guiada con música relajante de fondo.
Está muy bien, no me malinterpretes, sin duda ayuda a mucha gente. No le eches la culpa al mensajero. Pero entonces llámalo simplemente «meditación médica».
La hipnosis auténtica es mágica. Es intangible. Es ese efecto de: «Vaya, ¿qué está haciendo este hombre o esta mujer con mi mente?». Milton Erickson, el fundador indiscutible de la hipnoterapia moderna, ya lo dijo: hay que trabajar con lo que hay. Hay que adaptarse al modelo del mundo del cliente.
Y el modelo del mundo de tu cliente no es que la hipnosis sea «simplemente un paseo en coche». Ese cliente ha visto en la tele o en YouTube cómo un hipnotizador duerme a alguien de un solo chasquido. Si tú, como terapeuta, no te sumas en absoluto a eso y te niegas a demostrar esos fenómenos, entonces no te conectas con su mundo de experiencias. Y eso es casi un pecado mortal en nuestra profesión.
Se abren las puertas... Y entonces se oyen los grillos
Y aquí llegamos al segundo gran problema en el ámbito de la formación. Imagina que te has empollado un montón de teorías. Has aprendido a la perfección cómo elaborar un expediente, cómo redactar un plan de tratamiento que cumpla con el RGPD y cómo llevar la administración. Todo eso está muy bien, es muy sensato, nosotros también lo hacemos.
Pero entonces te gradúas. Ya tienes tu título en la mano. Alquilas un local para tu consulta, colocas una bonita planta en una esquina y abres las puertas de par en par. Y entonces...
Pip... pip... pip...
¿Los oyes? Los grillos. No viene nadie.
Es una auténtica lástima. Has invertido años de sangre, sudor y lágrimas en aprender una habilidad increíble. Te has vuelto bueno. Los pocos clientes de prueba que has tenido estaban encantados: «¡Vaya, qué buen terapeuta eres!».
Y luego te quedas de brazos cruzados, porque no tienes ni idea de cómo generar un flujo constante de clientes que paguen.
Por supuesto, eso tiene que ver, en parte, contigo mismo. Tienes que dar tú mismo el paso. Pero también hay una falta lamentable de orientación y de transmisión de conocimientos por parte de los cursos de formación. Te enseñan la técnica, pero se olvidan de enseñarte cómo se gestiona un negocio.
Porque seamos sinceros: como hipnoterapeuta, casi no hay sitios donde puedas solicitar un empleo por cuenta ajena. No te queda más remedio que lanzarte por tu cuenta. Te conviertes en emprendedor. Pero, ¿quién te enseña las habilidades empresariales?
El marketing y las ventas no son una maldición en la iglesia
El éxito es diferente para cada persona. A un terapeuta le encanta atender a clientes dos días a la semana y tener además otro trabajo. Estupendo. Otro quiere dedicarse a ello a tiempo completo y ganarse bien la vida. Y otro tiene la ambición de abrir cinco o seis consultas y contratar a terapeutas.
Todo eso está muy bien, ninguna mentalidad es mejor que otra. ¡Pero qué satisfacción cuando sale bien! Si tu objetivo es trabajar dos días al mes, pero solo tienes un cliente al mes, algo no cuadra.
¿Y qué tiene que ver eso? El marketing y las ventas.
En muchos cursos tradicionales, hablar de «técnicas de venta» o de «ventas» es casi como decir una palabrota en la iglesia. «¡Pero qué va, Edwin! ¿Acaso no somos profesionales de la ayuda? Los clientes ya vendrán por sí solos en su momento». Sí, claro, y un cuerno. Buena suerte con eso.
Por supuesto, una vez que tengas una consulta próspera, ofrezcas una calidad excelente y la gente empiece a recomendarte, todo irá sobre ruedas. El boca a boca. A eso lo llamamos, con un término elegante, «marketing de recomendación».
Pero claro, ese primer grupo de clientes tiene que venir de algún sitio. ¿Cómo se llega a ellos? ¿Cómo se lleva a cabo una entrevista inicial eficaz? ¿Cómo se «cierra» un cliente, por decirlo en términos de ventas? ¿Cómo se vende un proceso de transformación en lugar de horas sueltas?
El marketing es, junto con la hipnosis, una de mis pasiones absolutas. Por eso me ves aparecer por todas partes en las redes sociales. Grabo vídeos, escribo contenido y estoy presente casi a diario en prácticamente todos los canales. ¿Por qué? Porque me gusta, pero también porque funciona.
¿Tienes que hacer exactamente lo mismo? Para nada. Hay hasta 20 o 25 formas diferentes de hacer marketing «invisible» o, por el contrario, «visible», sin tener que pasar todo el día delante de una cámara.
Pero hay que conocer esas técnicas. Y si tu formación no te las enseña, es como si hicieran la vista gorda.
Entonces, como academia, puedes proclamar con toda sinceridad: «Sí, pero nuestro único objetivo es formar buenos terapeutas». Bonita idea, pero si ese terapeuta luego no consigue ni un solo cliente, ¿qué ha estado haciendo durante cuatro años en tu centro? ¿No es una pérdida de tiempo y dinero?
Investiga por tu cuenta
Soy crítico con el mercado, pero también lo soy con nosotros mismos. En el Instituto de Hipnosis de los Países Bajos, en el tercer curso impartimos de forma estándar cuatro meses de clases de marketing, repartidas a lo largo de los módulos, además de otras dos jornadas completas e intensivas de marketing al final del curso.
Ofrecemos consejos, trucos, guiones y plantillas para que construyas tu consulta desde cero. Y, sin embargo, cuando observo los resultados en el mercado, creo que incluso nosotros hacemos aún muy poco.
Por eso, ahora estamos construyendo entre bastidores una plataforma gigantesca. Una plataforma en la que aparecerán nuestros terapeutas cualificados, en la que se podrán reservar sesiones directamente y en la que el dinero se transferirá directamente al terapeuta.
Vamos a poner en marcha la maquinaria de marketing y a dirigir a los clientes hacia ellos, para que puedan dedicarse a lo que realmente se les da bien: cambiar vidas. Porque es una auténtica lástima que un talento excepcional deje la terapia y vuelva a trabajar por cuenta ajena, simplemente porque no le sale bien la parte comercial.
¿Te ha picado la curiosidad por la hipnoterapia? ¿Quieres dominar de verdad esta disciplina? Entonces, por supuesto, eres más que bienvenido con nosotros. Pero te reto a que eches un vistazo a tu alrededor. Compara opciones. Investiga por tu cuenta, tanto en los Países Bajos como a nivel internacional. Pero haz preguntas incisivas desde el principio:
- ¿Cómo hipnotizan aquí? ¿ Es un proceso flojo y aburrido, o ves demostraciones que te hacen pensar: «¡Vaya, esto es espectacular, aquí realmente pasa algo!»? Si es lo segundo, has dado con una mina de oro.
- ¿Qué hacen para ayudarte a conseguir clientes? ¿Te proporcionan los conocimientos empresariales y las herramientas de marketing que son imprescindibles en el mundo real?
Si esos dos aspectos están bien cubiertos y, además, te da buenas vibraciones en el fondo de tu ser, entonces estás ante una organización de primer nivel y no te queda más que lanzarte a por ello.
Aprender hipnosis y el espíritu empresarial hipnótico
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Fuentes: