Comportamiento defensivo: ¿es perjudicial?
Alguien hace un comentario e inmediatamente sientes la necesidad de defender tu comportamiento o defender tu punto de vista con fervor. Esto a menudo significa que no quieres aceptar nada de la otra persona y no dejas que te diga nada. En algunos casos esto puede ser bueno y en otros perjudicial. En este blog examino más de cerca el comportamiento defensivo, si deberías hacer algo al respecto y qué puedes hacer al respecto
Significado defensivo
Defensive significa defensivo y es un término que tiene su origen en las artes marciales. Tiene que ver con la defensa y la lucha. Así que es un término bastante paradójico porque estás defendiendo luchando, por así decirlo.
Algunas personas hablan de defenderse defensivamente, por lo que también hablan de defenderse agresivamente.
Defenderse
Defenderse es muy habitual cuando está en juego su seguridad. Por ejemplo, cuando te acusan falsamente de algo, es muy natural enfadarse por ello y tú, defenderte de esa acusación.
El comportamiento defensivo puede ser algo ligeramente distinto a defenderse a uno mismo. Por ejemplo, cuando alguien te critica, pasas al ataque devolviendo la crítica. En el trabajo, por ejemplo, te hacen un comentario sobre cómo abordas algo y tú lo contrarrestas señalando cómo la otra persona lo hace mal.
O, en lugar de hacer algo con esa crítica, te pones a la defensiva explicando por qué haces tu trabajo como lo haces. Esto, en sí mismo, no es tan grave, pero cuando hace que no quieras aceptar absolutamente nada de la otra persona, puede tener consecuencias para tu desarrollo personal.
¿Por qué las personas sufren comportamientos defensivos?
El comportamiento defensivo tiene mucho que ver con la autoestima que tienen las personas. Si existe un desequilibrio entre tu sentimiento subconsciente de autoestima y tu sentimiento consciente de autoestima, tenderás a comportarte de forma más defensiva que cuando ambos están en armonía[1].
Así que esto significa que cuando inconscientemente tienes poca confianza en ti mismo y cuando piensas en ti mismo crees que tienes mucha confianza en ti mismo te pones a la defensiva más rápido y lo mismo ocurre en la situación contraria. Entonces inconscientemente tienes mucha confianza en ti mismo y conscientemente tienes menos.
Otra razón por la que te pones a la defensiva más rápidamente es que, durante tu infancia, no estableciste un vínculo afectivo sólido con tus cuidadores[2]. De hecho, las investigaciones demuestran que las personas que han establecido vínculos afectivos sólidos con otras se sienten más seguras y perciben las amenazas mucho más tarde que aquellas que, por el contrario, tienen problemas de apego. Esto no significa necesariamente que ser capaz de crear vínculos afectivos sólidos sea mejor, ya que también puede llevar a que te des cuenta del peligro demasiado tarde y, por lo tanto, muestres un comportamiento defensivo cuando ya es demasiado tarde.
Sin embargo, tampoco quieres ponerte a la defensiva ante un peligro que realmente no lo es, y eso puede ocurrir cuando no te relacionas bien con la gente. Entonces no ves el mundo como un lugar seguro, como suelen hacer las personas que saben relacionarse.
Comportamiento defensivo en el trabajo
El comportamiento defensivo en el trabajo puede ser muy perjudicial. También se han realizado varios estudios destinados a reducir el comportamiento defensivo en el trabajo para, de este modo, fomentar el crecimiento.
En muchas reuniones, por ejemplo, se observan comportamientos defensivos y esto hace que los resultados de dicha reunión sean menores de lo que podrían ser. Cuando las personas se sienten psicológicamente seguras durante una reunión, esto garantiza mejores resultados. Por ejemplo, se aprende más de los demás[3].
Cuando las personas piensan que no lo están haciendo bien —un signo de baja autoestima—, esto puede hacer que les cueste pensar y actuar con eficacia. Lo que suele ocurrir con el comportamiento defensivo en el trabajo es que se tiende a querer trabajar de forma rutinaria, porque da la sensación de ser rápido y eficiente. A veces, sin embargo, se necesita precisamente creatividad y hay que dedicar algo más de tiempo a reflexionar sobre lo que se está haciendo; esto puede parecer improductivo, pero es precisamente la forma de reducir el comportamiento defensivo en el trabajo.
Cuando algo no va bien, en el trabajo se insinúa más de lo que se dice claramente, ésta es una de esas formas de comportamiento defensivo, por ejemplo, que algunas personas no captan bien. Si no se detecta, el proyecto puede estancarse o incluso fracasar.
La investigación citada enumera 4 creencias que conducen a un comportamiento defensivo, a saber:
- Quieres tener el control de ti mismo y del proyecto.
- Quieres ganar y no perder.
- Reprimes las emociones negativas.
- Quieres comportarte racionalmente.
Para ser más eficaz en el trabajo, los investigadores recomiendan los siguientes valores/creencias, que conducen a un comportamiento menos defensivo:
- Quieres encontrar información que puedas probar.
- Quieres tomar decisiones basadas en información (importante).
- Quiere supervisar bien los procesos para detectar y resolver errores.
La hipnosis puede ayudarte a transformar tus creencias para que sean un factor de éxito en el trabajo, en lugar de ese tipo obstinado y defensivo que lo estropea todo.
Esto puede hacerse incluso proporcionando creencias recomendadas durante la hipnosis a modo de sugestión. A continuación, se le proporciona este tipo de sugestiones para que se las lleve a casa y las practique durante la autohipnosis.
El mindfulness también se utiliza mucho en organizaciones en proyectos complejos para reducir el comportamiento defensivo.
Comportamiento defensivo en tu(s) relación(es)
No solo en el trabajo, sino también en tus relaciones puedes verte afectado por un comportamiento defensivo. Especialmente en las relaciones, prefieres no escuchar cierta información si esta afecta a tu autoimagen o a tu propia percepción de quién eres y cómo te comportas. Si tu pareja te llama la atención por hacer algo que, en el fondo, a ti tampoco te parece correcto, prefieres no oírlo.
El comportamiento defensivo en una relación suele significar:
- Negar la queja de la otra persona.
- Llamar al denunciante demasiado sensible o loco.
- Volver a quejarse de qué más.
- Hacerse pasar por víctima y fingir dolor para que el quejoso deje de hacerlo.
- No digas nada y vete.
Esto también puede hacer que el denunciante vuelva a ponerse a la defensiva y, antes de que te des cuenta, tengas una discusión[4].
Por eso, en una relación es importante a veces fingir ser más maduro de lo que uno se siente. Escucha la queja y lo que hay en el fondo ahora, sobre todo si se ha soltado sin ganas, y luego intentad encontrar juntos una solución. Si no estás de acuerdo, cuéntale tu punto de vista sobre el problema.
Cómo detener el comportamiento defensivo
Por lo tanto, el comportamiento defensivo puede darse en todo tipo de situaciones. En tu relación puede provocar discusiones y, en el trabajo, puede hacer que los proyectos avancen con dificultad. Por lo tanto, dejar de mostrar un comportamiento defensivo es beneficioso tanto para tu trabajo —ya que serás más productivo— como para tu relación, ya que no habrá discusiones (solo una conversación difícil).
Puedes empezar poniendo en práctica los consejos anteriores, pero si eso falla, es importante que trabajes tu autoconfianza y tu visión del mundo.
La causa del comportamiento defensivo suele estar en tus creencias sobre ti mismo y el mundo. Las personas que ven el mundo como seguro son menos defensivas y las personas con un sentido inconsciente y consciente de confianza en sí mismas también son menos defensivas.
Cambiar tus creencias es prácticamente el núcleo de la terapia con hipnosis. Al principio, un experto en hipnosis iniciará la conversación contigo para averiguar qué creencias tienes sobre, por ejemplo, tu trabajo o cómo debe ser una relación y quién asume qué tareas, o cualquiera que sea el problema.
Como se mencionó al cambiar las creencias acerca de cómo hacer su trabajo es posible con sugestiones hipnóticas. Esto puede cambiar inicialmente su comportamiento. Otra forma de cambiar tu comportamiento y estar menos a la defensiva es con una sugestión post-hipnótica. Con este tipo de sugestión, se te da una especie de orden que cumplirás en el momento en que te pongas a la defensiva. Una sugestión posthipnótica suele aparecer al final de una visualización guiada en la que se practica el comportamiento deseado, por así decirlo. Por ejemplo:
"Tu pareja te reprocha que trabajas demasiado. En el fondo, sabes que esto no es útil, pero es sólo durante 3 meses para un proyecto importante. En lugar de empezar a hablar del trabajo de tu compañero o marcharte, escuchas la queja. Indica que tu compañero tiene razón. Explícale para qué trabajas horas extra e indica a tu jefe que, de todas formas, estas horas extra deberían reducirse un día a la semana. Al hacerlo, también le indicas que preste más atención a la situación del hogar los fines de semana para que eso lo compense todo. La próxima vez que te pongan a la defensiva mantén la calma, escucha y da tu punto de vista y una posible solución al problema."
Éste es sólo un ejemplo de visualización guiada con sugestión posthipnótica. Dependiendo de tus creencias y problemas de comportamiento defensivo, un experto en hipnosis puede utilizar otras técnicas.
¿Quieres saber qué otras técnicas existen y cómo puedes ayudarte a ti mismo y a otras personas con la hipnosis? Ven a uno de nuestros talleres de hipnosis o inscríbete en uno de nuestros cursos.
Fija también esta práctica infografía como recordatorio:
[1]https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/00207590601068134
[2]https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0191886914005352
[3]https://www.researchgate.net/profile/Peter_Oeij/publication/306132338_Can_teams_benefit_from_using_a_mindful_infrastructure_when_defensive_behaviour_threatens_complex_innovation_projects/links/57ba97c108ae14f440bd9251/Can-teams-benefit-from-using-a-mindful-infrastructure-when-defensive-behaviour-threatens-complex-innovation-projects.pdf
[4]https://www.psychologytoday.com/intl/blog/presence-mind/201902/defensiveness-enemy-growth-and-good-relationships?collection=1125773